咨询类型
包括APP服务、账号登录、动态发布、活动公告、隐私设置和内容反馈。
每日大赛提供服务支持、使用咨询、账号问题、隐私保护、活动说明和内容反馈等联系路径。用户提交反馈时,建议选择清晰的问题类型,描述遇到的场景和时间,并避免在公开内容中提交验证码、证件、支付信息、住址等敏感资料。
联系支持时,请通过站内说明核对官方信息,不要相信陌生人提供的私人联系方式或额外承诺。平台不会要求用户在私信中提供验证码和支付资料。涉及不良内容、不友好互动或疑似冒充官方的情况,可先使用屏蔽、举报和帮助中心进行处理。
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先选择问题类型,再补充必要场景信息,便于服务支持进行判断。
提交反馈时不要填写验证码、证件、支付信息或住址等敏感内容。
填写反馈前,建议先查看帮助中心和账号安全说明,确认是否已有处理建议。反馈内容应客观、简洁、具体,避免上传无关或过度私密资料。若涉及他人违规内容,请保留必要线索,并遵守所在地法律法规和平台规则。
提交前能先选择问题类型,不用把所有情况混在一起说。
联系说明会提醒不要写验证码和支付信息,这点比较安心。
建议提供问题类型、发生场景和必要说明,不要提供验证码、证件、支付信息或住址。
不会。任何索要验证码或支付信息的私信都应谨慎对待。
处理时间会因问题类型而不同,建议保持信息清晰并通过官方说明查看后续路径。